Наш главный герой - Сэм Нельсон, профессиональный переговорщик и бывший военный, только что вернулся из Дубая, где успешно выполнил свою миссию. Впереди у него ожидает встреча с бывшей супругой, с которой он пытается наладить отношения. Однако, его планы рушатся, когда он узнает, что его рейс обрабатывается террористами.
Эта новость оказывается шокирующей и неприятной для Сэма, который, как и большинство пассажиров, не может представить, что делать в такой ситуации. Но герой не теряет контроля над собой, и первым делом сообщает своему руководству о случившемся. Теперь он и другие пассажиры находятся в опасности, ведь террористы вооружены до зубов и готовы на все.
Позднее становится известно, что захвачен рейс, а один из преступников даже добрался до кабины пилотов и заставил капитана Робина управлять самолетом по их приказам. Когда начальство связывается с капитаном, чтобы подтвердить информацию о захвате, Сэм понимает, что не может дать правдивый ответ. Ведь террористы имеют в заложниках одну из стюардесс, и если Сэм скажет правду, это может обернуться ее гибелью.
